Để tăng tốc thu hút khách hàng, tối ưu hóa chi phí, giảm tỷ lệ bỏ qua và mang lại trải nghiệm khách hàng vượt trội, ngân hàng đang có kế hoạch tung ra ứng dụng mở tài khoản kỹ thuật số dựa trên thiết bị di động, ứng dụng này sẽ có thể mở rộng và thân thiện với người dùng.
Ứng dụng Di động tương tự có thể được sử dụng để giới thiệu các dịch vụ phi tài chính khác cho cả khách hàng mới / hiện tại có thể đăng ký các dịch vụ khác nhau từ bất kỳ thiết bị nào thông qua điện thoại thông minh của họ.
Ngân hàng đang xem xét ba loại tùy chọn mở tài khoản sau: -
- Mở tài khoản tức thì với số Aadhar
- Mở tài khoản kỹ thuật số vith Aadhar và sinh trắc học KYC / Video KYC.
- Mở tài khoản kỹ thuật số với OVD và KYC / KYC sinh trắc học.
Ngoài tài khoản kỹ thuật số, Ngân hàng mở cũng đang tìm cách cung cấp dịch vụ gia hạn KCC cho khách hàng KCC hiện tại.